亮绘AI 隐私政策

政策引言与主体说明

【亮绘AI】（网站：lianghuiai.cn，以下简称“平台”或“我们”）由【长沙灵算科技有限公司】合法运营并担任个人信息处理者。

我们高度重视您的隐私与个人信息安全。我们将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，采取严格的安全保护措施保护您的个人信息。

请您在使用我们的服务前仔细阅读本隐私政策。若您使用我们的产品或服务，即表示您理解并同意我们按照本政策处理您的相关个人信息。

我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅遵循“合法、正当、必要和诚信”原则，收集为您提供服务所必需的信息：

• 账户基础信息：手机号码、登录密码、短信验证码、电子邮箱，用于账户注册、身份验证、安全风控与服务通知
• 个人资料信息：头像、昵称、个人偏好设置，用于展示个性化账户主页
• 创作与图片素材：您上传的参考照片、提示词、待修图片以及生成的输出结果，仅用于为您执行图像放大、写真生成、智能抠图等指定算法处理
• 交易与订单信息：充值记录、支付状态、订单编号、购买套餐信息，用于履行支付交付、开具凭证与合规对账（我们不会留存您的银行卡密码或支付密钥）
• 设备与日志信息：IP地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问日志与异常崩溃信息，用于维护系统稳定、网络安全排查与防范黑客滥用

素材处理与AI模型保护机制

针对您上传的肖像、商品及私人照片等创作素材，我们采用严格的生命周期隔离保护机制：

• 数据隔离传输：素材通过加密传输通道（HTTPS/TLS）上传至受严格访问控制的云存储服务
• 定向生成处理：仅在为您执行指定的生图/修图任务时，调用算法服务处理您的素材，处理完毕后生成结果定向交付给您
• 未经许可不作训练：未经您的明确书面授权，我们绝不会将您上传的私有肖像、商业机密照片用于公共大模型的公开训练集
• 自主删除与清理：您可以在用户中心随时自主删除历史生成记录及关联的图片素材

信息的存储与境内安全保护

境内数据存储：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，均严格存储于位于中华人民共和国大陆境内的合规云服务器中，严格落实网络安全等级保护制度。

不向境外提供：未经国家网信部门的安全评估与您的单独明确授权，我们不会向境外传输或提供任何用户的个人信息。

安全防护措施：我们综合采用数据加密、身份鉴权、访问审计、防DDoS攻击及网络安全监控等行业领先技术，防范未经授权的访问、泄露、篡改或损毁。

个人信息主体的法定权利

依据中国法律，您对自己的个人信息享有完整的自主控制权：

• 查阅与复制：您有权在个人账户中查阅您的账号信息、交易订单及生成记录
• 更正与补充：若发现个人信息不准确或有变更，您有权在账户设置中修改或联系客服予以更正
• 删除个人信息：您可自行删除历史资产；在符合法定情形时（如终止使用服务），您有权要求我们删除您的个人信息
• 注销账户：您有权通过客服渠道申请注销您的亮绘AI账户。账户注销后我们将停止为您提供服务并依法删除或匿名化处理您的个人信息
• 撤回同意：您有权撤回对收集、使用您个人信息的授权同意，但不影响此前基于同意开展的合法处理活动

未成年人保护特别约定

亮绘AI非常重视未成年人的个人信息保护。我们的服务主要面向具备完全民事行为能力的成年人。

若您为未成年人，须在监护人的明确同意与指导下使用本服务。若监护人发现我们未事先征得监护人同意而误收了未成年人信息，请立即联系我们，我们将依法迅速核实并予以删除。

联系我们与投诉渠道

如果您对本隐私政策、个人信息处理或个人隐私权利行使有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过下方载明的个人信息处理者及官方合规渠道联系我们。我们将在收到您的请求并核实身份后的15个工作日内作出书面答复与处理。